Für den Kontakt zum Endkunden wird das Internet immer wichtiger. Das Portal Dachdecker.com, seit April Kooperationspartner von DDH, bietet Innungsbetrieben Suchmaschinenoptimierung und eine Plattform für qualitätsbewusste Endverbraucher. Die ersten 100 Betriebe, die bei Dachdecker.com Kunde werden, erhalten einmalig eine Facebook-Firmenseite im Wert von 299 Euro.
Gefunden werden, Kontakt zum Kunden herstellen das sind zentrale Ziele für Dachdeckerunternehmen, die sich im Internet bewegen. Die gut gemachte Betriebs-Webseite kommt erst zum Tragen, wenn der potenzielle Kunde sie auch besucht. Der Kundschaft den Weg dorthin zu erleichtern, überfordert jedoch viele Unternehmen. Hilfe versprechen unter anderem Portale, in denen Betriebe sich listen lassen können. Die Auffindbarkeit vergrößert sich auch durch Suchmaschinenmarketing, mit dem Betriebe etwa bei Google besser gefunden werden. Hierfür sind jedoch technische Kenntnisse und eine regelmäßige Pflege notwendig.
Endkunden-Plattform ohne Preise
Der einzelne Innungsbetrieb erhält zudem die Möglichkeit neben dem Anlegen eines Premiumprofils mit multimedialen Elementen für Referenzen von zufriedenen Kunden (Fotos und Videos) , auch die Positionierung in Youtube oder die Erstellung einer eigenen Facebook-Firmenseite über die Internetexperten umzusetzen. Pflege, Analyse und Beobachtung der einzelnen Kanäle übernimmt komplett das Team von Dachdecker.com. Zusätzlich steht ein
Kundenservice für Rückfragen zur Verfügung.
Alle über das Portal eingehenden Auftragsanfragen werden von den Portalbetreibern zunächst manuell überprüft und mit den Spezialisierungsangaben der regionalen Betriebe abgeglichen. So wird sichergestellt, dass die Anfragen der Kunden in das Leistungsspektrum des gelisteten Betriebes passen.
Kooperation mit DDH