Die Isover Direktmarketing-Aktion untermauert ein Kundenversprechen und schickt den Gewinner mit seiner neuen Harley-Davidson auf Tour.
Anfang 2016 nahm der Isover Neustrukturierungen in Vertrieb und Marketing mit dem Ziel vor, bestehende Kundenbeziehungen zu Verarbeitern und zum Fachhandel zu vertiefen. Unter anderem wurden kundenorientierte Serviceleistungen weiter ausgebaut und die Präsenz direkt vor Ort beim Kunden verstärkt. Die neue strategische Ausrichtung unterstrich der Hersteller in den vergangenen Monaten mit verschiedenen Maßnahmen, wie beispielsweise der Einführung einer 30-jährigen Systemgarantie für mehr Sicherheit im Handwerk. Auch eine Direktmarketing-Aktion wurde ins Leben gerufen, welche sich an Zimmerer und Dachdecker richtete.
Der Hauptgewinn der Aktion – ein Motorrad – wurde kürzlich gemeinsam von Michael Wiessner, Vorstand Vertrieb und Marketing, und Marketingdirektor Christopher Brennecke an Manfred Martin, Geschäftsführer des Meisterbetriebs für Bedachungen Martin+Bach GmbH & Co. KG übergeben.
„Wie bereits unser Auftritt auf der DACH+HOLZ 2016 eindrucksvoll zeigte, setzt unsere neue Ausrichtung unsere Kunden in den Fokus. Dazu gehört eine stärkere Präsenz unseres Außendienstes direkt vor Ort beim Kunden sowie gezielte Maßnahmen, die Verarbeitern und Fachhandels-Partnern einen direkten Mehrwert bieten“, so Wiessner. Brennecke ergänzt: „Die Aktion, die nicht zuletzt auch zur Stärkung der Kundenbindung entwickelt wurde, adressierten wir gezielt an Dachdecker und Zimmerer, um unser Motto „Einfach umdenken“ zu untermauern und unser Kundenversprechen direkt für sie erlebbar zu machen.“ Gemeinsam mit Wiessner übergab er das Motorrad kürzlich in Reinheim an Manfred Martin, den Geschäftsführer des Meisterbetriebs für Bedachungen Martin+Bach GmbH & Co. KG. Der seit frühester Jugend leidenschaftliche Motorradfahrer und Harley-Fan hat sogar schon rund 2.000 Kilometer auf seiner neuen Harley hinter sich, unter anderem wurde der nah gelegene Odenwald mit seinen sanften und malerischen Bergketten erkundet.