Neu wird 2012 das Online-Ticketing sein. Dachdecker, Zimmerer, Klempner, Architekten und Planer können dann ihre Tickets bequem von zu Hause aus bestellen. Ab Anfang Oktober wird auf www.dach-holz.de der Ticketshop freigeschaltet sein. Dann heißt es: einfach registrieren, die gewünschte Ticketanzahl in den Warenkorb legen und mit den ausgedruckten Tickets zur Messe.
Das Schlangestehen an den Kassen gehört dann endgültig der Vergangenheit an. Mit diesem neuen Ticketportal können auch Aussteller ihre Kunden bequem zur Messe einladen. Die Firmen schicken an ihre Kunden einen Ticketgutschein, den diese vorab online in eine Eintrittskarte umtauschen können. Die Zeiten als der Gutscheinumtausch an der Tageskasse gegen eine Eintrittskarte wertvolle Minuten kostete, sind endgültig vorbei. Mit diesem System erhält der Aussteller zudem die Möglichkeit, jederzeit zu überprüfen, welche online verschickten Gutscheine bereits von seinen Kunden eingelöst wurden. Diese Information hilft den Firmen gezielt vorab mit den Klienten Kontakt aufzunehmen, um Gesprächstermine zu vereinbaren. Des Weiteren gibt es einen zusätzlichen Service für alle, die mit dem Bus nach Stuttgart anreisen. Vor der Halle 9 wird ein eigenes Busterminal mit Check-In Schalter aufgebaut, um den Busreisenden einen schnellen Zutritt auf das Messegelände zu garantieren.